來源:京珠運營公司 發布時間:2022年10月14日
今年以來,京珠運營公司始終以關注新員工需求、助力新員工成長為基礎,以傳、幫、帶為抓手,切實做好新員工的知心人、熱心人、引路人,站所骨干也幫助新員工迅速掌握崗位所需的知識和技能,助力新員工健康快速成長。
制定方案,培訓有計劃
經研究、討論,制定了新員工培訓計劃,結合新員工特點以及崗位要求,明確培訓方式、培訓內容、培訓人員、培訓考核及相關要求,責任到人,分步推進,并分階段進行考核,確保了新員工實習期間的全程跟蹤,有效保障了新員工學習培訓到位、“不差一人、不漏一人”,取得了相應的培訓效果。
集中授課,培訓有內容
按照“理論+實踐”相結合的方式,管理所組織業務骨干根據培訓內容編制培訓資料,詳細講解收費政策、基本收費操作、路網通達知識、文明服務規范、常用機電設備的使用操作細節、安全生產及防疫工作要求、日常工作注意事項、公司及管理所的各項規章制度、考勤考核工資社保等勞資問題,解答新員工的疑惑,促進新員工業務知識的提高,幫助新員工更快的適應高速公路的工作和生活。
跟班實習,培訓有成效
管理所為了讓新員工更快的進入狀態,轉換角色,按照“師帶徒”模式,分配到各班,由業務精干的老員工帶著進行學習,“沉浸式”一對一指導,發現問題“即時教學、即時講解、即時糾正、即時解決、即時反饋”,查漏補缺。采用理論授課、觀看視頻、交流討論、撰寫心得等多種形式,培養新員工的學習興趣,營造良好的學習氛圍,在管理所組織的業務知識競賽中,新員工也取得了不錯的成績,贏得了管理所老員工的一致好評。
交心談心,凝聚員工心
針對新員工剛進入這個行業的不適應,管理所從生活上、思想上、工作上全方位的關心愛護,讓新員工切實增加歸屬感,減少陌生感。生活上主動關心,為新員工提供生活必需品,解決生活上的后顧之憂。思想上加強教育,組織新員工開展交流座談聽取意見建議,及時了解思想動態和生活訴求,幫助解決實際困難,縮短新員工“磨合期”,幫助新員工快速成長。